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Fernabsatzvertrag
1- Parteien
Die Reiseagentur Blue Elif Tourismus wird im Folgenden als „ANTALYA FLY TRANSFER“ bezeichnet.
2- Vertragsgegenstand
Mit diesem Vertrag vereinbaren die Parteien im Rahmen der nachstehenden Bedingungen die Durchführung von Transferleistungen vor und nach Flügen, von den von den Kunden angegebenen Adressen zu den Flughäfen und in die entgegengesetzte Richtung oder zwischen den von „antalyaflytransfer.com“ angebotenen Standorten, als Einweg- oder Hin- und Rücktransfer sowie die Erbringung von täglichen Ausflugs-/Tourdiensten gegen Entgelt durch „antalyaflytransfer.com“.
3- Service- und Zahlungsinformationen
3.1. Der Vertragspreis versteht sich inklusive Mehrwertsteuer.
3.2. Die Agentur ist berechtigt, bei Bedarf und unter Benachrichtigung des Kunden den Fahrzeugtyp durch ein Fahrzeug desselben Segments zu ersetzen (z. B. statt Mercedes Vito ein Volkswagen Caravelle). Akzeptiert der Kunde diese Änderung bei der Buchung nicht, kann er die Reservierung stornieren und erhält den vollen Betrag zurück. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht in diesem Fall nicht.
4- Transferart: Einweg (Einweg / Hin- und Rückfahrt)
5- Fahrzeugtyp: Vom Kunden gewählter Fahrzeugtyp (Minivan – Minibus)
6- Personenzahl: Die Personenzahl muss vom Kunden angegeben werden.
7- Allgemeine Bestimmungen
Die Fahrgäste sind gesetzlich verpflichtet, Sicherheitsgurte zu tragen.
Um die im Vertrag festgelegte Transferleistung in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde spätestens 4 (vier) Stunden vor der Transferzeit eine Reservierung vornehmen. An religiösen und nationalen Feiertagen, Neujahr und anderen gesetzlichen Feiertagen muss die Reservierung spätestens 48 (achtundvierzig) Stunden vorher erfolgen. Reservierungen können bis spätestens 3 Stunden vor der Transferzeit storniert werden. In diesem Fall erfolgt eine Rückerstattung. Bei späteren Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung.
Die während des Transfers zu nutzende Route vom Abfahrtsort bis zum Ziel wird ausschließlich von „antalyaflytransfer.com“ unter Berücksichtigung von Verkehr, Straßenverhältnissen und sonstigen Faktoren festgelegt. Der Kunde ist nicht berechtigt, diese Route zu ändern. Wünsche, auf der Strecke einen anderen Ort anzufahren oder kurz zu warten, können berücksichtigt werden. „antalyaflytransfer.com“ ist verpflichtet, den Kunden zwischen den vereinbarten Punkten zu befördern.
„antalyaflytransfer.com“ akzeptiert keine Säcke, Kisten, Kartons etc. als Gepäck. Jeder Fahrgast hat Anspruch auf maximal 15 kg Gepäck. Für verlorenes oder beschädigtes Gepäck ohne Wertangabe besteht kein Anspruch auf materielle oder immaterielle Entschädigung. Der Kunde erklärt und garantiert, dass sich im Gepäck keine entzündlichen, explosiven, narkotischen, flüssigen, stark riechenden, radioaktiven oder nach türkischem Recht verbotenen Stoffe befinden. Werden solche Gegenstände festgestellt, werden sie nicht transportiert.
Falls die Entfernung dieser Gegenstände die Wartezeit von 15 Minuten überschreitet oder der Transfer deshalb nicht durchgeführt werden kann bzw. der Kunde seinen Flug verpasst, erfolgt keine Rückerstattung. In solchen Fällen hat der Kunde keinerlei Ansprüche gegenüber „antalyaflytransfer.com“. Werden verbotene Gegenstände festgestellt, wird dies den zuständigen Behörden gemeldet. Werden solche Gegenstände bei einer Kontrolle entdeckt, haftet der Kunde für alle entstandenen Schäden.
Anfragen für den Transport von Haustieren müssen bei der Online-Buchung angegeben werden. Ohne vorherige Mitteilung erfolgt kein Tiertransport. Tiere dürfen nicht ohne erwachsene Begleitperson transportiert werden. Der Transport erfolgt ausschließlich im speziellen Käfig und auf Verantwortung des Kunden. Tiere, deren Besitz oder Transport gesetzlich verboten ist, werden nicht befördert.
Bei Transfers zum Flughafen garantiert „antalyaflytransfer.com“, dass das Fahrzeug zur vereinbarten Zeit am Abholort bereitsteht. Eine Verzögerung von bis zu 20 Minuten gilt als angemessen. Bei längerer Verspätung ist der Kunde nicht verpflichtet zu warten und erhält eine Rückerstattung.
Bei Wohnanlagen oder ähnlichen Orten übernimmt „antalyaflytransfer.com“ keine Verantwortung, wenn Sicherheitsmaßnahmen den Zugang verhindern und die Verzögerung 15 Minuten überschreitet. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.
Der Kunde muss zum vereinbarten Zeitpunkt mit Gepäck bereitstehen. Ist der Kunde nicht anwesend, wartet das Fahrzeug 15 Minuten. Danach besteht keine Wartepflicht mehr.
Das Personal von „antalyaflytransfer.com“ ist nicht verpflichtet, das Fahrzeug zu verlassen, um Gepäck oder Tierkäfige zu tragen oder den Kunden zu begleiten. Kinder unter 12 Jahren dürfen nicht ohne Begleitperson transportiert werden. Ein Rücktransfer der Begleitperson erfolgt nur bei entsprechender Buchung.
Falls ein Rollstuhl transportiert werden soll, muss dies bei der Buchung angegeben werden.
Falls bei der Buchung angegeben, wird ein Kindersitz gegen 250 TL oder 5 € bereitgestellt.
8- Höhere Gewalt
Im Falle von Ereignissen höherer Gewalt (Naturkatastrophen, schlechte Wetterbedingungen, soziale Unruhen, Streiks, Kriege etc.), die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen, wird der Vertrag bis zum Ende dieser Umstände ausgesetzt. Danach tritt er wieder in Kraft. Es entsteht kein Anspruch auf Kündigung oder Schadensersatz.
9- Stornierungsbedingungen und sonstige Bestimmungen
Für rabattierte Kampagnenprodukte sind keine Stornierung, Änderung oder Rückerstattung möglich. Anträge auf Rückerstattung für abgelaufene Reservierungen sind ungültig.
10- Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten gilt das Recht der Republik Türkei. Zuständig sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Antalya.
11- Inkrafttreten
Auch Fahrgäste ohne Unterschrift gelten als einverstanden, wenn sie die Buchung online vornehmen oder durch Dritte vornehmen lassen. Es gelten die Bestimmungen des türkischen Straßenverkehrsgesetzes Nr. 4925 und andere relevante Vorschriften.
Jeder Nutzer, der über www.antalyaflytransfer.com eine Reservierung vornimmt, gilt als damit einverstanden, diesen Vertrag gelesen und akzeptiert zu haben.
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